Sesión 2

From Medialab Prado
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Lugar: [Medialab-Prado http://medialab-prado.es]. C/ Alameda, 15 (Plaza de las Letras). 28014 Madrid [googlemaps [1] Hora: 10:00h


PROGRAMA:


10:00h a 11:00h: Herramientas (Bloque 1. Introduce: EOI). Perfiles personales vs. perfiles institucionales: ¿De qué forma deben convivir, conversar, relacionarse? ¿Cuál es el papel de la voz corporativa asociada a un logo, en qué espacios encaja y en cuáles no? (EOI)

(11:00h a 11:15h: Descanso)

11:15h a 12:30h: Comunidad de usuarios (Bloque 2. Introduce: MP)

-¿qué es lo que da valor a la comunidad 2.0 que rodea nuestras respectivas organizaciones? - ¿que hace que un usuario prefiera ser parte de una u otra comunidad 2.0? (HUB)

-¿cómo canalizar las ideas, las experiencias, el feedback de los usuarios de nuestras respectivas comunidades 2.0 para ser mas reactivos, mas cerca de ell@s y para así mejorar nuestra oferta de servicios y aprender de ell@s? (HUB)

-Para responder a esta pregunta convendría especificar qué herramientas utilizamos y de qué manera, con qué fines y a qué público nos dirigimos. Obtenemos resultados tangibles? Cómo se mide el impacto? (MP)

-hablar del concepto de "participación" y del cambio de rol del receptor pasivo al prosumidor. -público? - usuario? - creador? Distintos perfiles (y cómo distinguirlos) (MP)


DOCUMENTACIÓN:


· Presentación de Medialab-Prado en pdf [2]

· Post en el blog de la EOI: http://www.eoi.es/blogs/open/grupo-de-trabajo-sobre-comunicacion-2-0-sesion-ii/

· Audio de la reunión [3]